Pomocní centrum

Vyhledáte odpověď níže, nebo si pošlete e-mail.

Zkuste jiný slovo nebo e-mail. podpora@globaliqreport.com.

Přihláška a účtování

Jak zruším svůj předplatný?

Go to the Portal zrušení, enter the email address on your account, and follow the steps. It takes under a minute.

Žádné telefonní hovory, čátující čáky a žádné vysvětlení. podpora@globaliqreport.com a my to pro vás zpracováme.

Obnovuje se moje předplatné automaticky?

Yes. After the 7-day trial, GlobalIQ bills $29.99 per month and renews automatically until you cancel.

We email a reminder before the first $29.99 charge, showing the amount, the date, and a link to cancel.

Jakou přesně obvinění mám a kdy?
  • Today: $1.00 for 7 days of access.
  • Day 8: $29.99, unless you cancelled first.
  • Po tom měsíčně: $29.99 on the same date each month.

Zrušíte do 8. dne a 29,99 dolarů se nikdy nezaplatí.

Zrušil jsem. Proč se ještě můžu podepsat?

Cancelling stops future charges but does not cut off access immediately. You keep your account until the end of the period you have already paid for, then it lapses.

Můžu dostat zpět?

Subscription charges are nonrefundable. If you write to us we will review your situation and make a determination, but a review is not a promise of a refund.

Billing errors are different and always put right in full: duplicate charges, charges after a valid cancellation, incorrect amounts, or payments you did not authorise. Full details are in our Politika navrácení peněz.

Vaše testy a výsledky

Kde je můj skóre?

Váš výsledek se objeví, jakmile dokončíte zkoušku a pošleme vám certifikát na adresu, kterou jste zadal.

If it has not arrived, check your spam folder first, then confirm you entered the address correctly. Email us and we will resend it.

Jak přesná je zkouška?

GlobalIQ je vytvořen pro vzdělávání a zábavu. Není to klinické hodnocení, není podáván psychologem a není rovnocenný nástrojům jako WAIS nebo StanfordBinet.

Treat your score as a snapshot taken under particular conditions. Tiredness, distraction, screen size, and how familiar you are with this style of question all move the number.

Můžu použít svůj bod na žádost o práci nebo na školní umístění?

No. Our result is not a professional evaluation and should not be used for employment, academic placement, medical purposes, or membership applications. If you need a formal assessment, see a licensed psychologist.

Můžu si znovu udělat test?

Yes, while your subscription is active. Bear in mind that familiarity with the question format tends to lift scores on a second attempt, so a higher number is not necessarily a meaningful change.

Účet a údaje

Jak změníme e-mail na svém účtu?

Email podpora@globaliqreport.com from the address currently on the account and tell us the new one. We will move it across and confirm when it is done.

Jak vymažu svůj účet a údaje?

Email podpora@globaliqreport.com z adresy účtu a požádat o vymazání.

To není to samé jako zrušení. Deleting cancels any active subscription immediately with no refund, permanently erases your results and history, and cannot be undone. If you only want to stop paying, cancel instead.

Requests are completed within 30 days. We keep limited billing records where tax law requires it.

Jaké údaje o mně máte?

Vaše e-mailová adresa, skóre a datum, kdy jste testovali, jak jste se přesunuli na stránku a omezené údaje o platbě z Stripe nebo PayPal nikdy neplné číslo karty.

Our Politika ochrany osobních údajů obsahuje úplný návod, včetně toho, jak požádat o kopii.

Neposlal jsem od vás e-mail.

Prohledejte složky s spamem a propagačními příspěvky a vyhledáváte globallyqreport.com. Osvědčení a potvrzení jsou občas filtrovány.

Pokud se nic nezjistí, pošlete nám e-mail a my to pošleme zpět a zkontrolujeme adresu v souboru.

Právní

Politika ochrany osobních údajů

Jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje a práva, které máte na ně. Zde je informace o ochraně osobních údajů..

Podmínky

Dohoda, která zahrnuje vaše přihlášení, účtování a zrušení. Přečtěte si podmínky.

Politika souborů cookie

Co uložíme na vašem zařízení a jak ho vypnout. Přečtěte si zásady souborů cookie.

Politika navrácení peněz

Když to vrátíme, když ne a jak se o to zeptat. Zde je pravidla na vrácení peněz..

Pořád se tu necháváš?

Každý z nich je přečtený, obvykle během jednoho pracovního dne.

Podpora e-mailu